Kalseldaily.com – Marabahan – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Barito Kuala mendapatkan penghargaan sebagai Pemerintah Daerah Penyelenggara Mal Pelayanan Publik Kategori Prima, sebuah predikat tertinggi yang hanya diberikan kepada 20 MPP terbaik se-Indonesia.
Penghargaan ini diberikan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) pada 31 Desember 2024.
Bupati Barito Kuala, H. Bahrul Ilmi, menerima secara simbolis piagam penghargaan ini dari Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Barito Kuala, Eko Purnama Sakti, di ruang kerja bupati, Senin (17/3/2025).
Bupati menyampaikan rasa bangga dan mengapresiasi kerja keras seluruh pihak yang terlibat dalam peningkatan kualitas layanan publik di Barito Kuala.
“Ini menjadi motivasi ke depan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan mewujudkan birokrasi yang lebih baik bagi masyarakat Barito Kuala,” ujar Bupati Bahrul Ilmi.
MPP Barito Kuala, yang diresmikan pada tahun 2022, telah melalui dua kali evaluasi, yakni pada tahun 2023 dan 2024. Tahun 2023, MPP Barito Kuala memperoleh predikat “Sangat Baik”, sebelum akhirnya naik ke kategori “Prima” setelah berbagai perbaikan dan peningkatan layanan di tahun 2024.
Beberapa aspek utama yang menjadi penilaian Kemenpan RB dalam evaluasi ini meliputi, Ketersediaan anggaran MPP, Jumlah perizinan (OSS dan PBG) yang diterbitkan, Realisasi investasi, Kelengkapan informasi pelayanan, Digitalisasi dan penggunaan MPP Digital, Sarana prasarana sesuai standar Kemenpan RB, Ketersediaan layanan khusus bagi kelompok rentan, Kemitraan dengan instansi vertikal, kementerian/lembaga, serta SKPD, Keterbukaan informasi, baik melalui media sosial maupun di lokasi layanan, Inovasi yang diterapkan oleh DPMPTSP dan seluruh tenant MPP, dan Penerapan sistem reward dan punishment untuk peningkatan kualitas layanan.
Keberhasilan ini menunjukkan bahwa Kabupaten Barito Kuala terus berkomitmen dalam meningkatkan kualitas layanan publik yang mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat. Dengan predikat “Prima”, MPP Barito Kuala kini menjadi salah satu contoh terbaik dalam penyelenggaraan pelayanan publik di Indonesia.
Sumber: MC Diskominfo Batola
Leave a Reply